Contact

Răspundem la orice întrebare în maxim 24h pe email, instant pe WhatsApp.

WhatsApp suport

Răspuns în max 1h · Luni-Vineri 7:00-20:00, Sâmbătă 9:00-13:00

Deschide WhatsApp →

Sună-ne direct

0728 989 745 · Luni-Vineri 7:00-20:00, Sâmbătă 9:00-13:00

Email contact

contact@maveninstall.ro · Răspuns în 24h lucrătoare

Sediu firmă

CREATIV FAN PRO S.R.L. · CUI RO37514370 · Nr. ord. reg. com. J2017000289317 · Mun. Bucuresti, Sector 4, Str. Alunisului nr. 133-135, Ap. 3, Cam. 1, Spatiu 232

Scrie-ne un mesaj

Contact

Avem grijă de fiecare comandă, fie că e o singură pompă pentru fântâna ta sau un proiect industrial cu zeci de echipamente. Iată cum ne poți contacta:

Date de contact

Telefon: 0728 989 745 Luni – Vineri 7:00 – 20:00, Sâmbătă 9:00 – 13:00 (excluzând sărbătorile legale)

E-mail: contact@maveninstall.ro Răspundem în maximum 24 ore lucrătoare

Adresă sediu social: CREATIV FAN PRO S.R.L. Mun. București, Sector 4, Str. Alunișului nr. 133-135, Ap. 3, Cam. 1, Spațiul 232 România

Pentru ce ne contactezi

Întrebări tehnice

Ai nevoie de o pompă pentru un caz specific (puț de adâncime „X" metri, debit necesar „Y" l/min, presiune „Z" bar)? Trimite-ne detaliile și recomandăm modelul potrivit aplicației tale.

Cerere de ofertă

Pentru produsele marcate „la cerere" sau pentru cantități mai mari, folosește butonul „Cere ofertă" disponibil pe fiecare pagină de produs. Răspundem cu o cotație personalizată în 24 ore lucrătoare.

Comenzi mari sau parteneriate B2B

Pentru instalatori, firme de instalații sanitare sau magazine cu activitate recurentă, oferim prețuri preferențiale și termene de plată. Sună-ne sau trimite mesaj pentru deschidere cont parteneriat.

Service și garanție

Pentru reclamații în perioada de garanție, trimite pe e-mail:

  • Numărul comenzii
  • Factura de cumpărare (atașată sau menționată)
  • Descrierea defectului
  • Fotografii cu produsul (dacă e relevant)

Răspundem în maximum 15 zile calendaristice conform Politicii de retur și a Legii nr. 449/2003.

Returnare produs (drept de retragere 14 zile)

Detalii complete despre procedură, formular și termene găsești în Politica de retur. Trimite cererea pe e-mail la contact@maveninstall.ro cu subiectul „Cerere retragere — Comanda nr. [numărul comenzii]".

Soluționarea reclamațiilor

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți contacta:


Maven Install este o marcă comercială a CREATIV FAN PRO S.R.L., CUI 37514370.